Новата ера на Composity: повече автоматизация, повече контрол

С удоволствие обявяваме, че всички клиенти на Composity бяха успешно мигрирани към най-новата версия на платформата – Composity 3.

Миграцията беше извършена сигурно и без прекъсване на работния процес. Всички данни, настройки и активни процеси са запазени.

Composity 3 е резултат от последователно развитие, технологично надграждане и реална обратна връзка от бизнеса. Новата версия поставя фокус върху по-добра структура, по-висока скорост и повече автоматизация в ежедневната работа.

Основни подобрения в Composity 3

Нов дизайн и по-висока скорост

Интерфейсът е изцяло обновен с цел по-интуитивна навигация и по-лесна ориентация в системата. Работата е по-бърза и по-плавна, дори при по-големи обеми от данни.

AI инструменти за по-ефективна работа

Composity 3 включва интегрирани AI функционалности, които подпомагат ежедневните процеси:

• Генериране на съдържание по URL – системата извлича ключова информация и създава структурирана чернова, готова за редакция.

• Създаване на LinkedIn публикации според аудиторията и тона на комуникация.

• Генериране на SEO schema структура за по-добра видимост в търсачките.

• Интелигентен превод на съдържание с естествено звучене и запазване на контекста.

Тези инструменти спестяват време и улесняват маркетинг и комуникационните дейности.

Helpdesk и управление на тикети

Новият Helpdesk модул предоставя централизирана система за подаване и управление на заявки:

• Създаване на тикети директно в платформата

• Проследяване на статус в реално време

• Получаване на известия при промяна

• Управление на тикетите като задачи с ясна отговорност

• Възможност за проследяване и чрез имейл

Това подобрява комуникацията и осигурява по-прозрачен процес от подаването до разрешаването на заявката.

Първоначална настройка Step by Step

Новата водена настройка улеснява старта в системата:

• Избор на модули според нуждите на бизнеса

• Настройка на фирмени данни, валута и локализация

• Дефиниране на продукти и услуги

• Задаване на методи на плащане

Процесът е структуриран и ясен и подпомага бързата първоначална настройка и лесното започване на използване на платформата.

Подобрена система за роли и достъп

Новата система позволява по-прецизно управление на правата:

• Контрол на достъпа по модули и функции

• Ясно разпределение на отговорностите

• Повишена сигурност на информацията

Workflow, автоматизации и управление на активности

Composity 3 разширява възможностите за автоматизация:

• Автоматични действия при промяна на статус

• Създаване на задачи и известия по зададени правила

• Управление на обаждания, срещи, имейли и напомняния чрез Activity форми

• Свързване на активности с конкретни клиенти, проекти и задачи

• Отчитане на време за по-добър контрол и фактуриране

Подобрена навигация и търсене

Новата версия предлага:

• Постоянно видима странична навигация в модулите

• Разширени филтри по статус, етап и отговорник

• По-бързо и по-прецизно търсене, включително при големи обеми от данни

Подобрени отчети и по-добра видимост

Отчетите са оптимизирани за по-ясна бизнес картина и по-бързо вземане на решения.

Стъпка напред в развитието на платформата

Composity 3 не е просто визуално обновление. Това е технологично надграждане, което цели да намали ръчната работа, да подобри контрола и да осигури по-добра прозрачност във всички ключови процеси.

Продължаваме да развиваме платформата с фокус върху малки и средни компании, които търсят стабилно, гъвкаво и дългосрочно решение за управление на бизнеса си.

Ако желаете демонстрация или повече информация, нашият екип е на разположение.