Composity LogoComposity logo
Започни сега

Get a Demo

  1. Home
  2. Blog
  3. Каква е ролята на дигитализацията за растежа на бизнеса?

02 Feb 2023
22 Apr 2024
4 min

Каква е ролята на дигитализацията за растежа на бизнеса?

Каква е ролята на дигитализацията за растежа на бизнеса?

През последните няколко години предприятията се оказаха в позиция, изправени пред плашеща несигурност, но и пред редица нови възможности. Сега, когато бизнес операциите и начинът, по който хората работят, са толкова променени, дигитализацията е стъпката, която трябва да обмислите за вашата собствена компания и може да бъде от съществено значение. Според проучване, проведено от Търговската камара на САЩ, мнозинството от собствениците на малък бизнес използват технологии в бизнеса си и 87% от тях казват, че това им е помогнало да се развиват в тези предизвикателни условия. Тук ще обсъдим каква роля играе дигитализацията в развитието на бизнес и поддържането му на повърхността:

Включване на технологии във вашия бизнес модел

Дигитализацията не е само използването на технологии само в някои части от операциите на компанията; тя включва интегрирането на технологии в максимална част от вашите бизнес процеси. Amazon се възползва от разрастващия се пазар за електронна търговия в началото и се трансформира от онлайн книжарница в най-добрия търговец на дребно. Както отбелязва авторът Brian Dumaine в Bezonomics, Amazon се превърна в една от най-ефективните машини за пари в историята - повече от 2% от доходите на домакинствата в САЩ са изразходвани за близо 500 милиона продукта на компанията, доставени от складове в седемнадесет държави. Бизнес моделът на компанията ефективно промени индустрията за търговия на дребно, а обхватът му се разпространи в медиите и рекламата. Освен комисионни и такси, те печелят чрез абонаментни модели като Amazon Prime, устройството за четене на електронни книги Kindle, партньорски програми и други. Всички тези разнообразни източници на приходи са възможни с помощта на развитието на технологиите.

Запълване на нужда

Наличието на средство за проследяване на тенденциите може да гарантира, че вашият бизнес може да бъде първият и най-добър доставчик на потенциален пазар. Както беше посочено от автора на Alibaba: The House That Jack Ma Built Дънкан Кларк, културата на пазаруване в Китай предпочита електронната търговия пред традиционната търговия като посещение на търговски центрове и супермаркети. Alibaba успя да се възползва от тези нови условия като се зареди с много и различни продукти, налични за поръчка на уебсайта, позволявайки на клиентите да спестят време и пари, като организират цялото си  пазаруването от едно място. Осъзнаването на “новото нормално” и клиентското мислене може да даде на собствениците на бизнес информацията, необходима за коригиране на това как да рекламират компанията, да подобрят продуктите или услугите си и да отговорят на нуждите и желанията на потребителите. Дигитализацията може да помогне на вашия бизнес да бъде първото или най-доброто решение за справяне с нужда, като направи бизнеса ви по-достъпен и по-лесен за интеракция.

Разбиране на вашите клиенти

Познаването на поведението и интересите на вашите клиенти може да позволи на вашия бизнес да бъде актуален, без да се изгубите в опитите. В една от публикациите в блога на Composity за най-големите проблеми, с които се сблъскват собствениците на малък бизнес, говорихме за това как онлайн присъствието на бизнеса не трябва да се ограничава до скъпи или трудни за поддръжка уебсайтове и че използването на социалните мрежи предлагат много възможности. Веригата за бързо хранене Wendy’s достигна до по-млада демографска група чрез социалните медии. Вместо да тръгнат по по-традиционен маркетингов път, те публикуваха мемета и иронизираха други марки и дори себе си в акаунта си в Twitter, привличайки по този начин милиони последователи. Според статия на Better Marketing, това дори води до почти 50% ръст на нетния доход на Wendy’s. Те знаят, че има огромен брой потенциални клиенти, които използват социалните медии редовно, успяват да разберат хумора, който харесват, и комбинират двете, за да разраснат бизнеса си.

Дигитализацията е чудесен начин да развиете бизнеса си и да му помогнете да се адаптира към промените в света. Въпреки че нуждите и поведението на клиентите може да се променят с времето, CRM софтуерът на Composity може да помогне на вашия бизнес да разберете клиентите си.

 

Alexandra Vezirova

Composity Team

Email icon

Subscribe to our Blog

Get the latest posts in your email

Започнете днес

Дайте възможност на бизнеса си с Composity

Logo
Footer Menu
logo

The affordable software that will make your life easier and your efforts more rewarding!

FacebookXLinkedIn

© 2025 Composity, All rights reserved.

Продукти

  • Composity CRM
  • Composity ERP
  • Composity POS
  • Composity BI
  • Composity eCommerce
  • Composity Helpdesk

Решения

  • Малък и среден бизнес
  • Голям бизнес
  • Търговия на дребно
  • Търговия и дистрибуция на едро
  • Сектор услуги

Composity като алтернатива на:

  • Алтернатива на Odoo
  • Алтернатива на Zoho
  • Aлтернатива на NetSuite
  • Алтернатива на Insightly

Ресурси

  • Блог
  • Какво е CRM?
  • Какво е ERP?
  • Внедряване на Composity
Contact us| Privacy Policy| Terms of Service| GDPR
  • Цени
  • За нас
  • Документация
  • Блог

Най - известен

KISS: Поддържане, подобряване, стартиране, спиране

KISS: Поддържане, подобряване, стартиране, спиране

23 Jan 2025
Reading time icon3 min read
AI на достъпен език: Ръководство за собственици и мениджъри на бизнес

AI на достъпен език: Ръководство за собственици и мениджъри на бизнес

04 Feb 2025
Reading time icon5 min read
8-те най-добри съвета за обучение на служители по ERP

8-те най-добри съвета за обучение на служители по ERP

17 Jul 2024
Reading time icon6 min read