Composity - Implementierung:
Wichtig Zum Wissen 

Wie man anfängt?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Composity-Software zu verwenden. Hier sind die schnellsten Möglichkeiten:

• Beginnen Sie mit der kostenlosen Nutzung der Composity-Software.Wenn der kostenlose Plan nicht für Ihre Geschäftsanforderungen geeignet ist, können Sie jederzeit direkt auf der Plattform auswählen, welche Anwendungen und welcher Preisplan Sie erwerben möchten, oder kontaktieren Sie uns und wir erledigen das für Sie.
• Vereinbaren Sie eine kostenlose Live-Demonstration- Machen Sie eine persönliche Produkttour mit einem Composity-Experten.
• Kontaktieren Sie uns  online oder fordern Sie weitere Informationen an, indem Sie uns eine E-Mail senden an sales@composity.com.

Welche Informationen muss der Kunde bereitstellen?

Damit Composity-Produkte mit den Unternehmenszielen in Einklang stehen, ist es wichtig, dass Sie uns genaue und gründliche Informationen über Folgendes zur Verfügung stellen:

• 1

  Geschäftsanforderungen des Kunden für das, was in der Software benötigt wird.

• 2

  "Welche Probleme haben Sie?"

• 3

  Ansprechpartner Ihres Unternehmens, der bei Bedarf für Fragen, Informationen und Systementscheidungen zur Verfügung steht.

Wie lange dauert es, Composity einzurichten?

Das Einrichten von Composity ist einfach. Wie lange es dauert, alle Einstellungen anzupassen, hängt von wenigen Variablen ab. Technisch allein können Sie die Software in wenigen Stunden einrichten und ausführen. Die meisten grundlegenden und erweiterten Funktionen sind für die Anpassung durch den Benutzer aktiviert.

Einige Unternehmen haben spezifische Geschäftsanforderungen und Arbeitsabläufe. Unser Team von Unternehmensberatern verfügt über das Wissen und die technischen Fähigkeiten, um sicherzustellen, dass alle Kundenanforderungen erfüllt werden. In diesem Fall kann das Einrichten der Composity-Software einige Stunden bis Tage dauern.

Der Zeitaufwand für die Einrichtung Ihrer Composity-Plattform hängt davon ab, wie viele Module aktiviert sind, wie der Arbeitsablauf des Unternehmens ist, ob ein Datenimport stattfindet und in welchem Zustand sich die bereitgestellten Daten befinden.

Kann Software von Drittanbietern integriert werden?

Die Composity-Technologie ermöglicht die Integration des Systems mit fast jeder anderen Software. Einige Software von Drittanbietern ist bereits mit Composity implementiert.

Wie zum Beispiel:

• SendGrid
•  
• Mandrill
• MailChimp

In case your business is already using other applications and you want to know if they can be integrated with Composity, please send us your inquiry

Was sind die Schritte bei der Implementierung des Systems?

• 1

  Der Kunde behält genauso viel Verantwortung wie der Anbieter für den Projektplanungsprozess, die Pflege des Projektplanstatus sowie ein gewisses Maß an Kontrolle über die Implementierung.

• 2

  Composity bietet Implementierungsservices, die in drei Composity-Erfolgsplänen zugeteilt werden - einschließlich der Analyse Ihrer Anforderungen und der Konfiguration Ihrer gewählten Module nach Ihren Bedürfnissen, ggf um Ihr Geschäft zu verwalten.

• 3

  Das Composity-Team bietet erweiterte Anforderungen wie benutzerdefinierte Entwicklung, Integrationen und Ad-hoc-Analysen. Um mehr über die erweiterten Dienste von Composity zu erfahren, bitte kontaktieren Sie unsere Berater

Was passiert nach der Implementierung?

Support

Das Composity Support Team bietet unseren Kunden und kostenlosen Nutzern verschiedene Support-Services. Je nachdem, welchen Plan Sie erworben haben, haben Sie eine Reihe von Vorfällen und Reaktionszeiten vor dem Support eingeschlossen (sihe Pläne und Priese for more information). Alle Supportprobleme sind in drei Ebenen unterteilt: Kritische Vorfälle, Vorfälle mit hoher Priorität und Vorfälle mit normaler Priorität.

Wartungspausen

Die Wartungspausen und Software-Updates des Systems sind kostenlos. Sie finden in der Regel außerhalb der Arbeitszeiten und spät am Tag statt. Sie sind notwendig, damit die Software reibungslos und fehlerfrei läuft. Wir geben unseren Kunden alle Updates und geplante Wartungsarbeiten im Voraus bekannt. Während dieser Zeit kann es bei Clients zu einer Verlangsamung oder kurzzeitig nicht verfügbaren Systemzugriffen kommen.