Composity implementieren: Was Sie wissen müssen

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Composity-Software zu verwenden. Hier sind die schnellsten Möglichkeiten:

- Beginnen Sie mit der kostenlosen Nutzung der Composity-Software. Wenn der kostenlose Plan nicht für Ihre Geschäftsanforderungen geeignet ist, können Sie jederzeit direkt auf der Plattform auswählen, welche Anwendungen und welcher Preisplan Sie erwerben möchten oder kontaktieren Sie uns und wir erledigen das für Sie.

- Vereinbaren Sie eine kostenlose Live-Demonstration.

- Machen Sie eine persönliche Produkttour mit einem Composity-Experten.

- Kontaktieren Sie uns online oder fordern Sie weitere Informationen an von Senden Sie uns eine E-Mail an sales@composity.com.

Damit Composity-Produkte mit den Unternehmenszielen in Einklang stehen, müssen Sie uns genaue und gründliche Informationen zu folgenden Punkten zur Verfügung stellen:

1. Geschäftsanforderungen des Kunden für das, was in der Software benötigt wird.

2. „Welche Probleme haben Sie?“

3. Ansprechpartner Ihres Unternehmens, der bei Bedarf für Fragen, Informationen und Systementscheidungen zur Verfügung steht.

Composity einzurichten ist einfach. Wie lange es dauert, alle Einstellungen anzupassen, hängt von wenigen Variablen ab. Technisch allein können Sie die Software innerhalb weniger Stunden einrichten und betreiben. Die meisten grundlegenden und erweiterten Funktionen sind für die Anpassung durch den Benutzer aktiviert.

Einige Unternehmen haben spezifische Geschäftsanforderungen und Arbeitsabläufe. Unser Team von Unternehmensberatern verfügt über das Wissen und die technischen Fähigkeiten, um sicherzustellen, dass alle Kundenanforderungen erfüllt werden. In diesem Fall kann die Einrichtung der Composity-Software einige Stunden bis Tage dauern.

Der Zeitaufwand für die Einrichtung Ihrer Composity-Plattform hängt davon ab, wie viele Module aktiviert sind, wie der Arbeitsablauf des Unternehmens ist und ob ein Datenimport stattfindet und in welchem Zustand sich die Bereitstellung befindet Daten.

Die Composity-Technologie ermöglicht die Integration des Systems mit fast jeder anderen Software. Einige Software von Drittanbietern ist bereits mit Composity implementiert.

Wie

- SendGrid

- Mandrill

- MailChimp

Falls Ihr Unternehmen bereits andere Anwendungen verwendet und Sie wissen möchten, ob sie können mit Composity integriert werden, bitte senden Sie uns Ihre Anfrage

Der Kunde behält für den Projektplanungsprozess, die Aufrechterhaltung des Projektplanstatus sowie ein gewisses Maß an Kontrolle über die Implementierung ebenso viel Verantwortung wie der Verkäufer.

Composity bietet Implementierungsleistungen an, die in drei Composity Success Plans aufgeteilt werden - inklusive Analyse Ihrer Anforderungen und Konfiguration Ihrer gewählten Module nach Ihren Bedürfnissen, ggf. historische Datenmigration von Ihrem Altsystem in ** Composity**, Schulungen zur Verwendung der Composity-Funktionen und -Features zur Verwaltung Ihres Unternehmens.

Composity-Team bietet erweiterte Anforderungen wie kundenspezifische Entwicklung, Integrationen und Ad-hoc-Analysen. Um mehr über die erweiterten Services von Composity zu erfahren, wenden Sie sich bitte an unsere Berater

Support:

Unser Support-Team bietet unseren Kunden und kostenlosen Nutzern verschiedene Support-Services. Je nachdem, welchen Plan Sie erworben haben, haben Sie mehrere Vorfälle vor dem Support und Zeit für eine Reaktion berücksichtigt (weitere Informationen finden Sie unter Pläne und Preise). Alle Supportprobleme sind in drei Stufen unterteilt: Kritische Vorfälle, Vorfälle mit hoher Priorität und Vorfälle mit normaler Priorität

Wartungspause

Die Wartungsunterbrechungen und Software-Updates des Systems sind kostenlos. Sie finden in der Regel außerhalb der Arbeitszeiten und spät am Tag statt. Sie sind notwendig, damit die Software reibungslos und fehlerfrei läuft. Wir geben unseren Kunden alle Updates und geplanten Wartungsarbeiten bekannt.

In dieser Zeit kann es bei Clients zu einer Verlangsamung oder kurzzeitig nicht verfügbaren Systemzugriffen kommen.