Einzelhandelssoftware für jedes Geschäft und jeden Vertriebskanal
Mit Composity arbeiten Einzelhändler in einem System für Aufträge, Lagerverwaltung, POS und den Onlineshop. Ein Verkauf im Geschäft und ein Verkauf auf der Website aktualisieren denselben Bestand und denselben Kunden.
Für wen diese Einzelhandelslösung ist
Kundenerwartungen ändern sich mit der Saison und dem Kanal. Die Software muss mithalten. Eine zweite Bestandsdatei für den Onlineshop brauchen Sie nicht.
Funktioniert mit
Worauf ein Einzelhandelsunternehmen aufbaut
Verkaufsfläche, Lager und Onlineshop in einer Datenbank
Lagerverwaltung, Kasse und Kunde an einem Ort
So läuft der Tag
Ihre Mitarbeitenden müssen kein zweites System fragen, ob die Größe noch im Regal liegt. Kasse, Website und Einkauf lesen dieselben Mengen: verfügbar, reserviert und im Zulauf.
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Betrieb und Lagerverwaltung
Aufträge, Bestand, Lieferanten und Buchhaltung bleiben zusammen. Sie sehen, was jeder Standort verkaufen kann. Bestellungen legen Sie an, bevor der Bestand ausgeht. Die Auftragsabwicklung bleibt im selben Beleg wie der Verkauf. Details finden Sie unter Lager und Lagerverwaltung.
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E-Commerce
Online verkaufen heißt nicht, Web-Aufträge noch einmal in den Bestand zu tippen. Commerce und CMS & E-Commerce übergeben den Auftrag an die Lagerverwaltung. Aktionen, Rabatte, Sprachen, Zahlungen und Währungen liegen auf demselben Katalog. Sie bauen einen Shop, der zeigt, was tatsächlich verfügbar ist.
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POS im Geschäft
POS ist mehr als eine Registrierkasse. Der Verkaufsbildschirm ist für die Touch-Kasse gebaut. Er zeigt die Kaufhistorie und liest die Lagerverwaltung live. An der Kasse muss niemand raten. POS ist in Business OS enthalten und teilt den Katalog mit Lager und Website.
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360°-Kundensicht
Öffnen Sie ein Profil. Sie sehen die Auftragshistorie, frühere Gespräche und ob die Person online, im Geschäft oder über den Vertrieb kauft. Vertrieb, Marketing und Support arbeiten in CRM mit diesem Datensatz. Es ist derselbe Kunde, den die Rechnung bereits nutzt.
Was Sie in der Praxis erhalten
Ein Einkaufserlebnis, eingestellt auf die Arbeitsweise des Geschäfts
Ein einheitlicher Weg für den Kunden. Produkt, Preis und Beleg ändern sich nicht, nur weil der Kanal wechselt. Lager, Preislisten und Rollen stellen Sie weiterhin auf das Geschäft ein. Die Plattform schreibt keinen festen Einzelhandelsablauf vor.
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Ein Weg zur Auftragsabwicklung
Verwalten Sie Produkte, Bestand und Auftragsabwicklung gemeinsam. Verkaufs- und Bestandstrends in Echtzeit ersetzen Tabellen am Tagesende. Business Intelligence liest die laufenden Buchungen.
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Verfügbar, solange das Geschäft geöffnet ist
Das Serviceziel liegt bei 99.95 % durchschnittlicher Verfügbarkeit. Die Kasse wartet nicht auf einen lokalen Server im Backoffice. Die Daten liegen in der EU.
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Ein praktikabler Weg vom alten System
Teams wechseln von einem anderen Einzelhandels- oder E-Commerce-Tool. Beim Import erhalten Sie Hilfe. Ein einzelnes Geschäft startet mit Go für Bestand und Rechnungen. Ein Geschäft mit Kassen und mehreren Standorten nutzt Business OS. Sehen Sie, wie die Einführung abläuft.
Häufig gestellte Fragen
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