Sarah T.
Liderka obsługi klienta
„To oprogramowanie helpdesk przypisuje zgłoszenia właściwej osobie jednym kliknięciem. Klienci dostają odpowiedzi szybciej — a my przestaliśmy żyć w skrzynce e-mail.”
Outreach · Support · od €25/miesiąc
Composity Connect dla zespołów sprzedaży
Composity Connect to oprogramowanie sprzedażowe i helpdesk dla MŚP. Pozyskuj leady, obsługuj klientów i automatyzuj komunikację w jednym systemie. Integruje się z CRM, Helpdesk i Business OS.
Dla kogo jest Composity Connect
Composity Connect jest dla zespołów, które pozyskują leady, obsługują klientów i automatyzują komunikację w jednym miejscu — zwłaszcza Sprzedaż, Support i Usługi. Używaj samodzielnie lub z Business OS i Commerce.
Według branży
Według zespołu
Zespoły sprzedaży
Zespoły obsługi klienta
Duża liczba zapytań
Firmy skalujące Outreach
Kierownicy projektów
Agencje i doradztwo
Usługi IT i naprawcze
Usługi turystyczne
Connect
Dołączone moduły
Moduły Connect: chatbot, helpdesk, Outreach i zadania
Chatbot, support, Outreach, automatyzacja, helpdesk i praca projektowa — wybierz moduł, by zobaczyć go w Composity Connect.
- Chatbot Pozyskuj i kwalifikuj leady automatycznie.
- Obsługa klienta Zarządzaj wszystkimi rozmowami w jednym miejscu.
- Outreach Angażuj leady i klientów na dużą skalę.
- Automatyzacja Automatyzuj odpowiedzi, workflow i follow-upy.
- Helpdesk i support Centralizuj zgłoszenia, e-mail i chat z pełną historią klienta.
- Projekty i zadania Organizuj zadania, podzadania, notatki i pliki na jednej liście.
Jak Composity Connect porządkuje leady, zgłoszenia i Outreach
Composity Connect łączy chat, support i automatyzację — szybciej odpowiadasz, konwertujesz więcej leadów i skalujesz komunikację.
Sprzedaż i komunikacja z klientem
Twórz, współpracuj i organizuj całą pracę w jednym miejscu
Co zyskujesz dzięki automatyzacji
Cała komunikacja wpływa do systemu: Chat → CRM → Sprzedaż. Support → Historia klienta. Leady → Pipeline → Przychód. Jedna oś czasu, wspólny kontekst i mniej przekazań między zespołami.
-
Odpowiadaj szybciej
Kieruj, priorytetyzuj i automatyzuj odpowiedzi w czasie rzeczywistym. Krótszy czas reakcji, więcej pozyskanych leadów i lepsze doświadczenie klienta przy rosnącym wolumenie.
-
Pozyskuj więcej leadów
Zamieniaj rozmowy w pipeline z kontekstem z CRM. Połącz całą komunikację z danymi klienta — bez opóźnień synchronizacji, jedno źródło prawdy.
-
Komunikuj się skutecznie
Niezależnie od tego, czy zespoły są w jednym biurze, rozproszone, czy w pełni zdalne — Composity zapewnia angażującą współpracę asynchroniczną. Integruj aplikacje do wiadomości i e-mail, by wspierać sposób, w jaki Twój zespół lubi się komunikować.
-
Przesuwaj pracę do przodu
Organizuj zadania, listy to-do i przypomnienia bez wysiłku. Twórz podzadania, dodawaj notatki i załączaj pliki — żeby nie tracić pomysłów ani kontekstu w chwilowych powiadomieniach czy czacie.
Opinie o oprogramowaniu helpdesk od zespołów sprzedaży i supportu
Zespoły sprzedaży i supportu używają Composity Connect, by pozyskiwać leady, zamykać zgłoszenia i mieć historię klienta przy każdej rozmowie.
Daniel P.
Zespół sprzedaży
„Composity Connect kwalifikuje leady, gdy śpimy. Rozmowy lądują w CRM z historią, więc Outreach nigdy nie zaczyna się od zera.”
Liam S.
Usługi IT
„Zadania, notatki i pliki zostają przy zgłoszeniu. Nigdy więcej nie tracimy kontekstu w powiadomieniu z czatu.”
Maria R.
Właścicielka agencji
„Przypomnienia w kalendarzu, ewidencja czasu i helpdesk w jednym miejscu. Rozproszone zespoły naprawdę zostają zsynchronizowane.”
Sandra L.
Support hurtowy
„Agenci widzą historię zakupów obok zgłoszenia. Osobista obsługa bez szukania w trzech systemach.”
Maya Nakamura
Rosnący desk SaaS
„Zastąpiliśmy stertę narzędzi do czatu. Automatyzacja zajmuje się follow-upami; zespół — rozmowami, które mają znaczenie.”
Ponad 20 000 klientów nam ufa · Connect od €25/miesiąc
Co klienci cenią najbardziej:
- Najlepsze wsparcie
- Łatwe i wygodne
- Bezpieczne i niezawodne
Często zadawane pytania
Platforma do chatbota, obsługi klienta i automatyzacji komunikacji. Composity Connect pomaga pozyskiwać leady, obsługiwać klientów i automatyzować Outreach — z helpdeskiem, projektami i zadaniami, dokumentami oraz ewidencją czasu w tym samym systemie.
Tak — zastępuje wiele narzędzi do czatu i supportu. Kieruj rozmowy, zgłoszenia i follow-upy z jednego workspace zamiast żonglować osobnymi aplikacjami do skrzynki, czatu i ticketów.
Tak — łączy się bezpośrednio z Composity CRM. Agenci widzą profile klientów, wcześniejsze zgłoszenia i historię zakupów dla szybszej, bardziej osobistej obsługi — Chat → CRM → Sprzedaż na jednej osi czasu.
Tak — automatyzujesz odpowiedzi, workflow i Outreach. Skonfiguruj triggery, powiadomienia i follow-upy, by duża liczba zapytań była obsłużona bez dodatkowego headcountu.
Oprogramowanie helpdesk to narzędzie do organizowania, zarządzania i odpowiadania na zapytania supportowe — znacznie skraca czas na sprawy użytkowników i lepiej porządkuje zespół. Część helpdesków obsługuje zewnętrzne zgłoszenia klientów, inne — wewnętrzne prośby od pracowników.
Z oprogramowaniem helpdesk Composity szybciej odpowiadasz na pytania klientów i łatwiej pomagasz im rozwiązywać problemy. Platforma pozwala zarządzać zgłoszeniami klientów, przypisywać je właściwej osobie i kontrolować czas odpowiedzi. Dzięki temu klienci są zadowoleni, spędzasz mniej czasu na helpdesku i rośnie produktywność.
Zgłoszenia e-mail, wsparcie chat, wnioski serwisowe i logi rozmów telefonicznych — wszystko w jednym systemie, z opcjonalnymi integracjami aplikacji do wiadomości i e-mail.
Tak — możesz udostępnić portal klienta lub bazę wiedzy, w której użytkownicy szukają rozwiązań, przeglądają FAQ albo otwierają zgłoszenia, odciążając zespół supportu.
Cennik zaczyna się od €25 miesięcznie przy rozliczeniu rocznym, z 1 użytkownikiem w cenie i dodatkowymi użytkownikami od +€10. Jest wiecznie darmowy plan, 14 dni okresu próbnego i bez płatności, by wypróbować. Zobacz wszystkie plany.
Oba warianty. Composity Connect działa samodzielnie albo w połączeniu z Composity Go, Business OS i Commerce — wspólne workflow, dane w czasie rzeczywistym i jedno źródło prawdy.
Composity Go to mini ERP dla mikro i małych zespołów od €7/miesiąc. Business OS to pełne ERP od €50/miesiąc. Connect dodaje chatbota, helpdesk i Outreach do każdego z planów. Zobacz wszystkie plany.
Zespoły na Composity Go dodają Connect szybko. Wdrożenia średniej skali z Business OS zwykle trwają kilka dni. Zobacz jak wygląda wdrożenie.
Tak — dla MŚP, które chcą pipeline, helpdesk i Outreach bez ciężkiego wdrożenia Salesforce. Porównaj funkcje na stronie alternatywa dla Salesforce.
Możesz wypróbować za darmo
Zacznij rozwijać firmę z Composity
Wyeliminuj ręczne zadania już teraz. Zacznij teraz i rozwijaj się w miarę wzrostu — chatbot, support, Outreach i helpdesk w jednym miejscu.