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Implantación de Composity: ¿Qué necesita saber?

Conozca los principales pasos que sigue el equipo de Composity a la hora de crear un proyecto.

Paso 1: ¿Cómo empezar?

Paso 1: ¿Cómo empezar?

Hay diferentes maneras de empezar a utilizar el software Composity. Aquí están las maneras más rápidas:


- Comience a utilizar el software Composity de forma gratuita. Si el plan gratuito no es adecuado para sus necesidades de negocio, siempre se puede elegir directamente desde la plataforma que las aplicaciones y el plan de precios que desea comprar o póngase en contacto con nosotros y lo haremos por usted.


- Programe una demostración gratuita en vivo.


- Tome un tour de producto uno-a-uno con un experto Composity.


- Póngase en contacto con nosotros en línea o solicitar más información enviándonos un e-mail a sales@composity.com.


Paso 2: ¿Qué información debe facilitar el cliente?

Para que los productos de Composity se ajusten a los objetivos de la empresa, debe proporcionarnos información precisa y exhaustiva sobre:


1. Los requisitos empresariales del cliente para lo que necesita en el software.


2. Los requisitos empresariales del cliente para lo que necesita en el software. Requisitos de negocio del cliente para lo que se necesita en el software.


2. "¿A qué problemas se enfrenta? "


3. El punto de contacto de su empresa que estará disponible para responder a cualquier pregunta, proporcionar información y tomar decisiones sobre el sistema cuando sea necesario.



Paso 3: ¿Cuánto tiempo se tarda en configurar Composity?

Paso 3: ¿Cuánto tiempo se tarda en configurar Composity?

Configurar Composity es fácil. La cantidad de tiempo que tomará para ajustar todas las configuraciones depende de pocas variables. Técnicamente usted solo puede configurar y ejecutar el software en unas pocas horas. El usuario puede personalizar la mayoría de las funciones básicas y avanzadas.


Algunas empresas tienen necesidades empresariales y flujos de trabajo específicos. Nuestro equipo de consultores empresariales tiene los conocimientos y la capacidad técnica para garantizar que se responde a todas las necesidades del cliente. En este caso, la instalación del software Composity puede llevar desde unas horas hasta días.


El tiempo necesario para configurar su plataforma Composity depende del número de módulos activados, del flujo de trabajo de la empresa y de si se importarán datos y en qué condiciones se encuentran los datos proporcionados.


Paso 4: ¿Se puede integrar software de terceros?

Paso 4: ¿Se puede integrar software de terceros?

La tecnología Composity permite integrar el sistema con casi cualquier otro software. Algunos software de terceros ya están implementados con Composity.


Tales como


- SendGrid


- Mandrill


- MailChimp


En caso de que su negocio ya está utilizando otras aplicaciones y desea saber si se pueden integrar con Composity, por favor envíenos su consulta.


Paso 5: ¿Cuáles son los pasos para implantar el sistema?

Paso 5: ¿Cuáles son los pasos para implantar el sistema?


El cliente mantiene tanta responsabilidad como el proveedor en el proceso de planificación del proyecto, el mantenimiento del estado del plan del proyecto, así como cierto grado de control sobre la implantación.


Composity proporciona servicios de implementación asignados en tres Planes de Éxito de Composity - incluyendo el análisis de sus requisitos y configura sus módulos elegidos de acuerdo a sus necesidades, migración de datos históricos, si es necesario, desde su antiguo sistema a Composity, clases de formación sobre cómo utilizar las funciones y características de Composity para gestionar su negocio.


El equipo de Composity proporciona necesidades avanzadas como desarrollo a medida, integraciones y análisis ad hoc. Para obtener más información sobre los servicios avanzados de Composity, póngase en contacto con nuestros asesores


Paso 6: ¿Qué ocurre después de la aplicación?

Paso 6: ¿Qué ocurre después de la aplicación?

Soporte:


Nuestro Equipo de Soporte proporciona varios servicios de soporte a nuestros clientes y usuarios gratuitos. Dependiendo del plan que haya contratado, tiene incluidos varios incidentes de soporte previo y tiempo para una respuesta (ver planes y precios para más información). Todas las incidencias de soporte se dividen en tres niveles - Incidencias críticas, Incidencias de alta prioridad e Incidencias de prioridad normal.


Pausas de mantenimiento


Las pausas de mantenimiento del sistema y las actualizaciones de software son gratuitas. Generalmente se programan fuera del horario laboral y a última hora del día. Son necesarias para que el software funcione correctamente y sin errores. Anunciamos a nuestros clientes cualquier actualización y mantenimiento previsto.


Durante este tiempo, los clientes pueden experimentar una ralentización o una breve indisponibilidad del sistema de acceso.