Tecnología muy escalable para dirigir toda la empresa, con formación, soporte prioritario y alojamiento incluidos.
Equipos medianos y grandes que necesitan un sistema para toda la operación, con un contacto dedicado, un SLA y margen para más volumen.
Cursos, guías y la base de conocimiento para las personas que van a usar el sistema
Composity ofrece servicios y materiales de formación para que el despliegue no dependa de una persona que recuerde la configuración.
Un curso de formación en línea con las personas que elija, más guías de inicio y acceso completo a la base de conocimiento.
Customer Success está disponible cuando un equipo nuevo o un proceso nuevo necesita otra sesión, no solo durante la primera semana.
Correo, teléfono y chat en vivo, atendido por soporte senior
Los clientes más grandes reciben servicios de soporte acordes al acuerdo: incidencias incluidas, un tiempo de respuesta y una persona que ya conoce la cuenta.
El canal sigue el asunto. Las incidencias de soporte incluidas y los tiempos de respuesta dependen del plan contratado.
Las incidencias de soporte se asignan a los miembros más senior. En la solución enterprise también tiene un representante dedicado para el despliegue. Solicite una demo para acordar el alcance.
Composity gestiona el alojamiento y la seguridad, para que el equipo no tenga que mantener una sala de servidores
El alojamiento y la seguridad se quedan en Composity. Eso ahorra tiempo y dinero, y la plataforma está pensada para un uso y unas operaciones crecientes.
Cada solución tiene varias capas de seguridad y monitorización humana 24/7. El acceso al software y el acceso físico están restringidos.
Servidores rápidos y un compromiso de nivel de servicio enterprise mantienen el acceso sin interrupciones a medida que crece el volumen de operaciones.
Datos almacenados con redundancia y una restauración cuando la necesite
Sus datos están respaldados y disponibles siempre que los necesite. La recuperación forma parte del servicio, no de un proyecto que empieza después de un incidente.
Todos los datos se almacenan y se protegen. Las copias se ejecutan a diario en varios servidores, así que una sola copia no es la única.
Si necesita los datos de vuelta, Composity puede restaurarlos rápido. Usted no ejecuta la recuperación.
Disponibilidad, integraciones y una persona asignada a la cuenta
Los servidores rápidos maximizan la disponibilidad. Los clientes enterprise obtienen una disponibilidad de primer nivel — de hasta el 99.99% — y un compromiso de nivel de servicio medio alto, para que el acceso a Composity no se interrumpa.
La plataforma es extensible. Conecte el software de su sector que ya usa y amplíe el negocio sin volver a teclear entre sistemas. Connect cubre la prospección y la comunicación sobre el mismo cliente.
Se le asigna un representante de soporte dedicado para una respuesta rápida y una implantación correcta. Los consultores trabajan con usted en la transición y en los asuntos que importan.
Requisitos, especialistas y una arquitectura que puede cambiar con la empresa
El proyecto se dedica a cumplir los requisitos que importan a su negocio, no un guion genérico al que luego hay que adaptarse.
El equipo cubre consultoría e implantación en los ámbitos que la empresa necesita. Vea cómo funciona la implantación.
Una solución de calidad para cada aspecto del negocio. Una arquitectura ágil permite sacar el máximo de Composity ERP.
Es gratis probarlo
Empiece ahora y amplíe a medida que crezca. Añada usuarios, módulos y el acuerdo enterprise cuando la empresa esté lista.