Hoch skalierbare Technologie für das ganze Unternehmen — mit Schulung, Prioritätssupport und Hosting inklusive.
Mittlere und große Teams, die ein System für den gesamten Betrieb brauchen, mit festem Ansprechpartner, SLA und Spielraum für mehr Volumen.
Kurse, Leitfäden und die Wissensdatenbank für die Menschen, die das System führen
Composity bietet Schulungen und Materialien, damit die Einführung nicht an einer Person hängt, die sich das Setup merkt.
Ein Online-Kurs mit den Personen, die Sie auswählen, plus Leitfäden für den Start und voller Zugriff auf die Wissensdatenbank.
Customer Success ist da, wenn ein neues Team oder ein neuer Prozess eine weitere Sitzung braucht, nicht nur in der ersten Woche.
E-Mail, Telefon und Live-Chat, bearbeitet vom Senior-Support
Größere Kunden erhalten Support gemäß der Vereinbarung: enthaltene Fälle, eine Reaktionszeit und eine Person, die das Konto bereits kennt.
Der Kanal folgt dem Anliegen. Enthaltene Supportfälle und Reaktionszeiten hängen vom gebuchten Tarif ab.
Supportanfragen gehen an die erfahrensten Support-Mitarbeiter. Bei der Enterprise-Lösung haben Sie zusätzlich einen festen Ansprechpartner für die Einführung. Demo anfragen, um den Umfang zu vereinbaren.
Composity übernimmt Hosting und Sicherheit, damit das Team keinen Serverraum betreiben muss
Hosting und Sicherheit bleiben bei Composity. Das spart Zeit und Geld. Die Plattform ist für steigende Nutzung und Abläufe ausgelegt.
Jede Lösung hat mehrere Sicherheitsebenen und menschliche Überwachung rund um die Uhr. Zugriff auf die Software und physischer Zugang sind eingeschränkt.
Schnelle Server und eine Service-Level-Zusage auf Enterprise-Niveau halten den Zugriff unterbrechungsfrei, wenn das Volumen der Abläufe wächst.
Daten mit Redundanz gespeichert und eine Wiederherstellung, wenn Sie sie brauchen
Ihre Daten werden gesichert und sind verfügbar, wann immer Sie sie brauchen. Die Wiederherstellung gehört zum Service, nicht zu einem Projekt, das Sie nach einem Vorfall starten.
Alle Daten werden gespeichert und geschützt. Backups laufen täglich auf mehreren Servern, damit eine einzelne Kopie nicht die einzige ist.
Wenn Sie die Daten zurückbrauchen, stellt Composity sie schnell wieder her. Die Wiederherstellung führen Sie nicht selbst durch.
Verfügbarkeit, Integrationen und eine Person für das Konto
Schnelle Server maximieren die Verfügbarkeit. Enterprise-Kunden erhalten Verfügbarkeit auf Weltklasseniveau — bis zu 99.99% — und eine hohe durchschnittliche Service-Level-Zusage, damit der Zugriff auf Composity unterbrechungsfrei bleibt.
Die Plattform ist erweiterbar. Verbinden Sie Branchen-Software, die Sie bereits nutzen, und erweitern Sie das Geschäft, ohne zwischen Systemen abzutippen. Connect deckt Ansprache und Kommunikation zum selben Kunden ab.
Sie erhalten einen festen Support-Ansprechpartner für eine schnelle Antwort und eine erfolgreiche Einführung. Berater arbeiten mit Ihnen am Übergang und an den Themen, die zählen.
Anforderungen, Spezialisten und eine Architektur, die sich mit dem Unternehmen ändern kann
Das Projekt ist darauf ausgerichtet, die Anforderungen zu erfüllen, die für Ihr Geschäft zählen, nicht ein allgemeines Skript, um das Sie herumarbeiten.
Das Team deckt Beratung und Einführung in den Bereichen ab, die das Unternehmen braucht. Sehen Sie, wie die Einführung funktioniert.
Eine hochwertige Lösung für jeden Bereich des Geschäfts. Eine agile Architektur holt das Maximum aus Composity ERP.
Kostenlos ausprobieren
Starten Sie jetzt und erweitern Sie, wenn Sie wachsen. Ergänzen Sie Nutzer, Module und die Enterprise-Vereinbarung, wenn das Unternehmen bereit ist.