Guía de implementación

Implementar Composity Lo que necesitas saber antes del go-live

Conoce los pasos principales que el equipo de Composity sigue al construir tu proyecto — desde el primer registro hasta el soporte continuo.

Inicio Prueba gratis y opciones de demo Éxito Configuración guiada y soporte

Implementar Composity está pensado para ser rápido, flexible y alineado con cómo funciona realmente tu negocio.

Ya seas self-serve desde un plan gratuito o trabajes con nuestros consultores en un Success Plan, el proceso sigue un camino claro: entender tus necesidades, configurar la plataforma, migrar datos si hace falta, formar a tu equipo y hacer go-live con soporte continuo.

En resumen: La mayoría de las empresas pueden configurar Composity en unas horas. Flujos complejos, migración de datos o integraciones a medida pueden alargar la configuración a unos días — con nuestro equipo guiando cada paso.

Dos productos, una base de datos. Go es el mini ERP para micro y pequeños equipos: presupuestos, facturas, inventario, gastos y un mini CRM, desde 7 €/mes, con un plan forever free y una prueba de 14 días. Business OS es el ERP completo desde 50 €/mes cuando necesitas contabilidad, fabricación, POS o BI. Puedes empezar en Go y subir sin volver a introducir clientes y productos. Los datos de clientes se almacenan en la UE.

Paso 1

Cómo empezar

Hay distintas formas de empezar a usar Composity. Estos son los caminos más rápidos:

  • Empieza gratis — usa Composity sin coste y amplía aplicaciones o planes directamente desde la plataforma, o pídenos que ajustemos tu suscripción.
  • Programa una demo en vivo — ve la plataforma en acción con un recorrido guiado.
  • Reserva un tour de producto — sesión individual con un experto de Composity adaptada a tu negocio.
  • Contáctanos — escríbenos online o por email a sales@composity.com para más información.

¿Listo para empezar? Elige cómo quieres comenzar.

Empezar gratis Programar una demo

El proceso

Seis pasos para implementar Composity

  1. Paso 1 Cómo empezar

    Elige el camino que te encaje: registro gratuito, demostración en vivo, tour de producto con experto o contacto directo con nuestro equipo comercial. Puedes escalar de un plan gratuito a aplicaciones de pago cuando tu negocio esté listo.

  2. Paso 2 Qué información debes aportar

    Para que Composity se alinee con tus objetivos, comparte detalles precisos y completos sobre:

    • Tus requisitos de negocio y lo que necesitas del software
    • Los problemas que intentas resolver
    • Un punto de contacto en la empresa que pueda responder preguntas, aportar información y tomar decisiones del sistema cuando haga falta
  3. Paso 3 Cuánto tarda la configuración

    Configurar Composity es sencillo. La mayoría de las funciones básicas y avanzadas están disponibles para personalización self-service — técnicamente puedes configurar y ejecutar el software en unas horas.

    Las empresas con flujos específicos o necesidades complejas trabajan con nuestros consultores de negocio; en esos casos la configuración puede llevar de unas horas a varios días. El plazo depende de los módulos activados, tu flujo de trabajo y si hay que importar datos históricos — y en qué estado están esos datos.

  4. Paso 4 Integraciones de terceros

    La tecnología de Composity permite la integración con casi cualquier otro software. Varios servicios populares ya están conectados de fábrica, incluidos SendGrid, Mandrill y MailChimp.

    Si usas otras aplicaciones y quieres saber si pueden conectarse a Composity, envíanos una consulta — nuestro equipo evaluará compatibilidad y opciones.

  5. Paso 5 Pasos de implementación y Success Plans

    La implementación es una responsabilidad compartida: tú mantienes la planificación y el estado del proyecto; Composity entrega configuración, migración, formación y soporte de go-live mediante nuestros Composity Success Plans.

    Los servicios estándar de implementación incluyen:

    • Analizar tus requisitos y configurar los módulos elegidos
    • Migración de datos históricos desde tu sistema anterior, cuando sea necesario
    • Formación en funciones y características de Composity para gestionar tu negocio

    Para necesidades avanzadas — desarrollo a medida, integraciones y análisis ad hoc — contacta con nuestros consultores para conocer los servicios ampliados.

  6. Paso 6 Después de la implementación

    Una vez en producción, nuestro equipo de soporte sigue ayudando a clientes y usuarios gratuitos. El alcance del soporte depende de tu plan — incluidas incidencias y tiempos de respuesta (ver planes y precios). Las incidencias se priorizan como Crítica, Alta o Normal.

    Mantenimiento y actualizaciones son gratuitos. El mantenimiento programado se realiza fuera del horario laboral cuando es posible. Durante las actualizaciones puedes notar ralentizaciones breves o cortos periodos de indisponibilidad — anunciamos el mantenimiento planificado con antelación.

Plazos

Duración típica de la configuración

Cuánto tarda la configuración depende de tu escenario.

1–5 horas

Composity Go con módulos estándar

3–10 días

Configuración core de Business OS con un consultor

2–8 semanas

Despliegue completo con migración y formación

Herramientas conectadas

Software de terceros preintegrado

Composity se conecta con una amplia gama de aplicaciones. Estas están listas para usar hoy:

SendGrid Mandrill MailChimp

¿Necesitas otra integración? Envíanos una consulta y confirmaremos qué es posible para tu stack.

Composity Success Plans

Qué incluye la implementación

Descubrimiento

  • Análisis de requisitos
  • Selección de módulos
  • Mapeo de flujos de trabajo

Configuración

  • Configuración del sistema
  • Roles de usuario y permisos
  • Personalización de procesos

Datos y formación

  • Migración de datos históricos
  • Validación y pruebas
  • Sesiones de formación del equipo

Go-live y más allá

  • Soporte de lanzamiento
  • Helpdesk continuo
  • Actualizaciones de mantenimiento gratuitas

Soporte tras el go-live

Nuestro equipo de soporte atiende a clientes de pago y usuarios gratuitos según los derechos del plan.

  • Incidencias críticas — respuesta de máxima prioridad
  • Incidencias de alta prioridad — impacto urgente en el negocio
  • Incidencias de prioridad normal — solicitudes estándar

Consulta planes y precios para incidencias de soporte incluidas y tiempos de respuesta.

Mantenimiento y actualizaciones

El mantenimiento del sistema y las actualizaciones de software están incluidos sin coste adicional.

  • Programado fuera del horario laboral cuando es posible
  • Mantiene la plataforma estable y sin errores
  • Clientes avisados antes del mantenimiento planificado
  • Pueden producirse ralentizaciones o cortas interrupciones durante las actualizaciones

Por qué las empresas eligen Composity

Composity combina CRM, ERP, inventario, eCommerce y más en un AI Business Operating System. La implementación se estructura en torno a tus flujos reales — con velocidad self-service cuando la quieres y guía experta cuando la necesitas. Desde el primer registro hasta el soporte a largo plazo, te ayudamos a hacer go-live con confianza.

Los how-tos de producto están en la documentación. Para el método general — ownership, limpieza de datos, formación — lee Implementar software de negocio de la forma correcta. Preguntas sobre alcance: una demo o sales@composity.com.

Preguntas frecuentes

Puedes empezar gratis en la plataforma, programar una demostración en vivo, reservar un tour de producto individual con un experto, o contactarnos en sales@composity.com. Amplía aplicaciones y planes directamente en la app o a través de nuestro equipo.
Comparte tus requisitos de negocio, los problemas que quieres resolver y designa un punto de contacto que pueda responder preguntas y tomar decisiones del sistema a lo largo del proyecto.
Composity Go con módulos estándar puede ir a producción en 1–5 horas. Una configuración core de Business OS suele ser de 3–10 días. Un despliegue completo con migración de datos y formación suele llevar de dos a ocho semanas, según los módulos y el estado de los datos de origen.
Sí. Composity puede integrarse con casi cualquier software. SendGrid, Mandrill y MailChimp ya están disponibles. Para otras herramientas, contáctanos con tu consulta y confirmaremos las opciones.
Los Success Plans son paquetes de implementación estructurados que incluyen análisis de requisitos, configuración de módulos, migración de datos cuando sea necesario, y formación. Servicios avanzados como desarrollo a medida e integraciones están disponibles a través de nuestros consultores.
Los niveles de soporte dependen de tu plan e incluyen un número de incidencias y tiempos de respuesta definidos. Las incidencias se clasifican como Crítica, Alta o Normal. Consulta planes y precios para más detalles.
Sí. Las ventanas de mantenimiento y las actualizaciones de software son gratuitas. Suelen programarse fuera del horario laboral. Avisamos a los clientes con antelación; pueden producirse ralentizaciones breves o corta indisponibilidad durante las actualizaciones.
Ambos. Tú mantienes la planificación y el estado del proyecto con control sobre las decisiones. Composity entrega configuración, migración, formación y servicios de implementación mediante Success Plans y soporte de consultores.
La configuración self-serve en Go forma parte del inicio — no hace falta pagar para crear un espacio de trabajo. El trabajo de Business OS con consultor, la migración de datos y la formación dependen del alcance y se presupuestan con un Success Plan. El mantenimiento y las actualizaciones del producto siguen incluidos tras el go-live.

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