Ръководство за внедряване

Внедряване на Composity Какво да знаете, преди да стартирате

Научете основните стъпки, които екипът на Composity извършва при вашия проект — от първата регистрация до текущата поддръжка.

Старт Безплатен пробен период и демо Успех Насочена настройка и поддръжка

Внедряването на Composity е замислено да бъде бързо, гъвкаво и съобразено с начина, по който бизнесът ви реално работи.

Независимо дали започвате сами от безплатен план или работите с консултантите ни по план за успех, пътят е ясен. Разбираме нуждите ви, настройваме платформата, мигрираме данни при нужда, обучаваме екипа и пускаме системата с текуща поддръжка.

Накратко: Повечето фирми настройват Composity за няколко часа. Сложни процеси, миграция на данни или интеграции по поръчка могат да удължат настройката до няколко дни. Екипът ни води всяка стъпка.

Два продукта, една база данни. Go е мини ERP за микро и малки екипи: оферти, софтуер за фактуриране, складова програма, разходи и мини CRM, от €7/месец, със завинаги безплатен план и пробен период от 14 дни. Business OS е пълният ERP от €50/месец, когато ви трябва счетоводен софтуер, производство, POS или BI. Можете да започнете с Go и да преминете нагоре, без да въвеждате клиентите и продуктите отново. Клиентските данни се съхраняват в ЕС.

Стъпка 1

Как да започнете

Има различни начини да започнете с Composity. Ето най-бързите пътища:

  • Започнете безплатно — работете в Composity безплатно и надградете приложения или планове директно от платформата, или ни помолете да коригираме абонамента.
  • Заявете демо на живо — вижте платформата с насочена обиколка.
  • Запазете продуктова обиколка — индивидуална сесия с експерт на Composity, съобразена с бизнеса ви.
  • Свържете се с нас — пишете онлайн или на sales@composity.com за повече информация.

Готови ли сте да започнете? Изберете как искате да стартирате.

Опитайте безплатно Заявете демо

Процесът

Шест стъпки за внедряване на Composity

  1. Стъпка 1 Как да започнете

    Изберете пътя, който ви пасва: безплатна регистрация, демонстрация на живо, продуктова обиколка с експерт или директен контакт с търговския екип. Можете да преминете от безплатен план към платени приложения, когато бизнесът е готов.

  2. Стъпка 2 Каква информация да подготвите

    За да съобразим Composity с целите ви, споделете точни и пълни данни за:

    • Бизнес изискванията и какво ви трябва от софтуера
    • Проблемите, които искате да решите
    • Лице за контакт във фирмата, което отговаря на въпроси, дава информация и взема решения за системата, когато е нужно
  3. Стъпка 3 Колко време отнема настройката

    Настройката на Composity е лесна. Повечето основни и разширени функции се персонализират самостоятелно. Технически можете да настроите и пуснете софтуера за няколко часа.

    Фирми със специфични процеси или сложни нужди работят с бизнес консултантите ни. Тогава настройката може да отнеме от няколко часа до няколко дни. Срокът зависи от включените модули, процеса ви и от това дали трябва да се импортират исторически данни — и в какво състояние са те.

  4. Стъпка 4 Интеграции с външни системи

    Технологията на Composity позволява връзка с почти всеки друг софтуер. Няколко популярни услуги вече са свързани, включително SendGrid, Mandrill и MailChimp.

    Ако ползвате други приложения и искате да знаете дали се свързват с Composity, изпратете запитване. Екипът ще оцени съвместимостта и възможностите.

  5. Стъпка 5 Стъпки на внедряване и планове за успех

    Внедряването е споделена отговорност. Вие водите планирането и статуса на проекта. Composity осигурява конфигурация, миграция, обучение и поддръжка при старта чрез плановете Composity Success.

    Стандартните услуги по внедряване включват:

    • Анализ на изискванията и настройка на избраните модули
    • Миграция на исторически данни от предишната система, когато е нужна
    • Обучение за функциите на Composity, с които управлявате бизнеса

    За по-сложни нужди — разработка по поръчка, интеграции и анализ по заявка — свържете се с консултантите ни за разширените услуги.

  6. Стъпка 6 След внедряването

    След старта екипът за поддръжка продължава да помага на клиенти и безплатни потребители. Обхватът зависи от плана, включително броят инциденти и времето за отговор (вижте планове и цени). Заявките се приоритизират като критични, високи или нормални.

    Поддръжката и обновленията са безплатни. Планираната поддръжка тече извън работно време, когато е възможно. По време на обновление може да има кратко забавяне или кратки периоди на недостъпност. Обявяваме планираната поддръжка предварително.

Срок

Типична продължителност на настройката

Колко време отнема конфигурацията, зависи от сценария.

1–5 часа

Composity Go със стандартни модули

3–10 дни

Базова настройка на Business OS с консултант

2–8 седмици

Пълно внедряване с миграция и обучение

Свързани инструменти

Предварително свързан външен софтуер

Composity се свързва с широк набор от приложения. Тези са готови за ползване днес:

SendGrid Mandrill MailChimp

Нужна ви е друга интеграция? Изпратете запитване и ще потвърдим какво е възможно за вашите системи.

Планове Composity Success

Какво включва внедряването

Проучване

  • Анализ на изискванията
  • Избор на модули
  • Описване на процесите

Конфигурация

  • Настройка на системата
  • Роли и права
  • Персонализация на процесите

Данни и обучение

  • Миграция на исторически данни
  • Проверка и тестване
  • Обучения за екипа

Старт и след него

  • Поддръжка при пускане
  • Текущ хелпдеск
  • Безплатни обновления

Поддръжка след старта

Екипът за поддръжка обслужва плащащи клиенти и безплатни потребители според правата в плана.

  • Критични инциденти — най-висок приоритет на отговора
  • Инциденти с висок приоритет — спешно влияние върху бизнеса
  • Инциденти с нормален приоритет — стандартни заявки

Вижте планове и цени за включените инциденти по поддръжка и времето за отговор.

Поддръжка и обновления

Поддръжката на системата и софтуерните обновления са включени без допълнителна такса.

  • Планира се извън работно време, когато е възможно
  • Поддържа платформата стабилна и без грешки
  • Клиентите се уведомяват преди планирана поддръжка
  • По време на обновление може да има кратко забавяне или кратък престой

Защо фирмите избират Composity

Composity събира CRM, ERP, складова програма, онлайн магазин и други в една бизнес операционна система с изкуствен интелект. Внедряването следва реалните ви процеси — със скорост за самостоятелна работа, когато я искате, и с експертна помощ, когато ви трябва. От първата регистрация до дългосрочната поддръжка ви помагаме да стартирате уверено.

Практическите указания за продуктите са в документацията. За общия метод — собственик, почистване на данни, обучение — прочетете Правилно внедряване на бизнес софтуер. Въпроси за обхвата отиват към демо или sales@composity.com.

Често задавани въпроси

Можете да започнете безплатно в платформата, да заявите демонстрация на живо, да запазите индивидуална продуктова обиколка с експерт или да пишете на sales@composity.com. Надграждате приложения и планове директно в системата или чрез екипа ни.
Споделете бизнес изискванията, проблемите, които искате да решите, и определете лице за контакт. То отговаря на въпроси и взема решения за системата през целия проект.
Composity Go със стандартни модули може да стартира за 1–5 часа. Базова настройка на Business OS обикновено отнема 3–10 дни. Пълно внедряване с миграция на данни и обучение обикновено отнема от две до осем седмици. Зависи от модулите и от това колко чисти са изходните данни.
Да. Composity се свързва с почти всеки софтуер. SendGrid, Mandrill и MailChimp вече са налични. За други инструменти ни пишете със запитване и ще потвърдим възможностите.
Плановете Success са структурирани пакети за внедряване. Включват анализ на изискванията, настройка на модули, миграция на данни при нужда и обучение. Разширени услуги като разработка по поръчка и интеграции се договарят с консултантите ни.
Нивото зависи от плана. Включва определен брой инциденти и зададено време за отговор. Заявките се класират като критични, с висок или с нормален приоритет. Подробностите са в плановете и цените.
Да. Прекъсванията за поддръжка и софтуерните обновления са безплатни. Обикновено се планират извън работно време. Уведомяваме клиентите предварително. По време на обновление може да има кратко забавяне или кратка недостъпност.
И двете страни. Вие водите планирането и статуса и контролирате решенията. Composity осигурява конфигурация, миграция, обучение и услуги по внедряване чрез плановете Success и поддръжка от консултанти.
Самостоятелната настройка в Go е част от старта — без карта и без плащане, за да създадете работно пространство. Работата по Business OS с консултант, миграцията на данни и обучението зависят от обхвата и се договарят с план Success. Поддръжката и обновленията на продукта остават включени след старта.

Безплатно е да опитате

Вземете индивидуална оферта за фирмата

Започнете безплатния пробен период днес или поискайте оферта, съобразена с нуждите на бизнеса.

Опитайте безплатно Поискайте индивидуална оферта